Kto widzi opis sprawy
Opis, wybrana dziedzina, miasto, pilność i informacja, czy pyta osoba prywatna, czy firma, trafiają do specjalistów wybranych do tego zapytania. Każdy z nich widzi je w swoim panelu i nie ma dostępu do zapytań przekazanych innym. Opis nie jest publikowany na stronie ani w katalogu.
Przekazanie następuje po potwierdzeniu adresu e-mail i wyrażeniu zgody. Bez tego zapytanie nie wychodzi do nikogo.
Jeżeli opisujesz sprawę firmy, nie musisz podawać jej nazwy ani danych kontrahentów. Wystarczy branża i rodzaj problemu. Szczegóły przekażesz wybranej kancelarii w bezpośrednim kontakcie, już po zapoznaniu się z jej odpowiedzią i warunkami współpracy.
Twój adres pozostaje ukryty
Specjalista odpowiada w panelu, a wiadomość wysyłamy na Twój adres. W odpowiedzi znajdziesz jego dane kontaktowe. Jeśli odpiszesz, specjalista zobaczy Twój adres i dalej kontaktujecie się bezpośrednio. Jeśli nie odpiszesz, nie pozna go wcale.
Dzięki temu możesz spokojnie porównać kilka odpowiedzi bez obawy, że kancelarie będą się z Tobą kontaktować z własnej inicjatywy.
Tajemnica zawodowa specjalistów
Radców prawnych, adwokatów i doradców podatkowych obowiązuje tajemnica zawodowa. Obejmuje ona informacje uzyskane w związku z wykonywaniem zawodu, także z pierwszego kontaktu. Specjaliści z profilem w serwisie zobowiązują się wykorzystywać treść zapytań wyłącznie do odpowiedzi pytającemu.
Co warto pominąć w opisie
Do pierwszej oceny wystarczą role osób, na przykład najemca, pracodawca, były małżonek, oraz fakty i daty. Szczegóły przekażesz wybranemu specjaliście w bezpośrednim kontakcie.
- Imiona, nazwiska i adresy innych osób.
- Numery PESEL, dowodów, kont bankowych.
- Hasła, loginy i kody.
- Dane o zdrowiu, jeśli nie są istotą sprawy.
Dlaczego potwierdzamy adres kodem
Kod wysłany na adres e-mail potwierdza, że skrzynka należy do osoby, która wysyła zapytanie. Chroni to przed literówką, przez którą odpowiedzi trafiłyby do obcej osoby, i przed wysyłaniem zapytań w cudzym imieniu. Kod jest ważny przez krótki czas, a liczba prób jego wpisania jest ograniczona.
Bez potwierdzenia opis sprawy nie jest nikomu przekazywany. Jeśli zrezygnujesz w połowie, nic nie wyjdzie do specjalistów.
Pamiętaj też o własnej skrzynce. Odpowiedzi specjalistów przychodzą na podany adres, więc warto, żeby był to adres, do którego dostęp masz tylko Ty. Jeżeli korzystasz ze wspólnej skrzynki w firmie, zastanów się, czy inne osoby powinny widzieć sprawę, którą opisujesz.
Odpowiedzialność za treść porady
Za treść odpowiedzi i udzieloną pomoc odpowiada specjalista, który ją przygotował, na zasadach swojego zawodu. Radcowie prawni, adwokaci i doradcy podatkowi mają obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Serwis nie zmienia treści odpowiedzi i jej nie ocenia.
Jeśli masz zastrzeżenia do zachowania specjalisty, możesz zgłosić je do jego samorządu zawodowego. O nieprawidłowościach w profilu napisz do nas na adres kontaktowy, a sprawdzimy profil i w razie potrzeby go zawiesimy.
Przechowywanie i Twoje prawa
Zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do ich obsługi i ewentualnych roszczeń. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, zażądać dostępu do danych, ich poprawienia albo usunięcia, pisząc na kontakt@poradzimy.pl. Pełne zasady opisuje polityka prywatności.
Możesz już teraz opisać sprawę. Zanim cokolwiek zostanie przekazane, zobaczysz wstępną orientację i zdecydujesz, czy wysłać zapytanie.